Katalog Serwisów IT

REGULAMIN WSPÓŁPRACY I REJESTRACJI PUNKTU SERWISOWEGO W PLATFORMIE ITCAFE § 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa warunki rejestracji, weryfikacji oraz zasady współpracy partnerskiej pomiędzy operatorem platformy ITCafe a podmiotem prowadzącym działalność serwisową. 2. Rejestrując serwis, Użytkownik oświadcza, że jest umocowany do reprezentowania podmiotu gospodarczego o wskazanym numerze NIP. § 2. Weryfikacja i aktywacja konta 1. Każde nowe zgłoszenie serwisu podlega weryfikacji danych rejestrowych przez Super Administratora. 2. Operator zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu potwierdzenia autentyczności zgłoszenia przed pełną aktywacją serwisu w katalogu publicznym. § 3. Obowiązki partnera serwisowego 1. Partner zobowiązuje się do rzetelnej i terminowej diagnozy oraz naprawy urządzeń przekazanych przez klientów za pośrednictwem platformy ITCafe. 2. Partner zobowiązuje się do bieżącej aktualizacji statusów zleceń w dedykowanym panelu kierownika serwisu. § 4. Ochrona danych osobowych (RODO) 1. Partner przetwarza dane osobowe klientów przekazane w ramach zlecenia naprawy wyłącznie w celu wykonania usługi serwisowej, zgodnie z przepisami RODO. 2. Hasła i dane dostępowe do panelu serwisu muszą być chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. § 5. Postanowienia końcowe 1. Operator platformy zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do panelu w przypadku rażącego naruszenia regulaminu lub uzasadnionych skarg klientów.